خدماتك الإلكترونية.. بإنجاز أسهل
خدمات إلكترونية موثوقة

خدماتك الحكومية
والإلكترونية.. بإنجاز أسهل

نساعدك في إنجاز معاملاتك الحكومية والإلكترونية بسرعة وأمان، مع متابعة مستمرة حتى اكتمال الخدمة.

  • أمان وخصوصية بياناتك
  • متابعة مستمرة للطلب
  • فريق متخصص
  • سرعة في الإنجاز
أفق مدينة الرياض عند الغروب ضمن مشهد بصري للخدمات الرقمية
خطوات طلبك واضحةمن الإرسال إلى متابعة الحالة
السعر واضحقبل موافقتك موافقتك أولًاقبل بدء التنفيذ خصوصيتك أولًالا نطلب كلمات المرور توقعات واقعيةالقرار للجهة المختصة
خدماتنا

أبرز خدماتنا

مساعدة في الخدمات الحكومية والإلكترونية لتوفير وقتك وجهدك.

عرض جميع الخدمات
التزامنا تجاهك

لماذا ديجيتال إنجاز؟

نقدم لك تجربة مميزة تجمع بين السرعة والموثوقية

دعم مستمر

فريق خدمة عملاء متخصص للرد على استفساراتك.

متابعة دقيقة

متابعة مستمرة لحالة طلبك حتى اكتماله.

أمان وخصوصية

نحافظ على سرية بياناتك وفق أعلى معايير الأمان.

سرعة في الإنجاز

إنجاز معاملاتك في أقل وقت ممكن.

كيف تعمل الخدمة؟

خطوات بسيطة لإنجاز معاملاتك بكل سهولة

اختر الخدمة

اختر الخدمة المناسبة لاحتياجك.

أرسل طلبك

أرسل المعلومات المطلوبة بأمان.

نقوم بالإنجاز

فريقنا يتابع تنفيذ طلبك مع الجهات المختصة.

تابع النتيجة

تابع حالة طلبك حتى اكتمال الخدمة.

حاسوب يعرض لوحة متابعة رقمية في مكتب منزلي
تجربة واضحة

ماذا يميز تجربتك؟

خصوصيتك أولًا

لا نطلب كلمة المرور أو رمز التحقق.

التكلفة واضحة

نعرض رسوم الخدمة قبل موافقتك.

متابعة منظمة

تابع طلبك برقمك المرجعي.

تفاصيل الخدمة والأسعار والأسئلة الشائعة
متابعة الخدمة

تابع حالة طلبك بأمان

استخدم الرقم المرجعي الذي يصلك بعد تقديم الطلب للاطلاع على حالته وآخر تحديث. لا تعرض صفحة المتابعة بيانات التواصل أو التفاصيل الخاصة.

  • الحالة وآخر تحديث وملاحظة مخصصة للعميل
  • بيانات العميل وتفاصيله تبقى في لوحة الإدارة
  • لا تشارك رقم الطلب علنًا
افتح متابعة طلبك برقمك المرجعي

يظهر للعميل ملخص الحالة فقط.

الرسوم والمدة

اعرف التكلفة قبل أن توافق

استقبال الطلب

الخطوةاختر الخدمة
  • أدخل المعلومات الضرورية فقط
  • احتفظ بالرقم المرجعي
  • لا ترسل بيانات تسجيل الدخول
استعرض الخدمات

الموافقة والتنفيذ

بدء التنفيذبعد موافقتك
  • راجع العرض قبل القبول
  • تبدأ الخدمة بعد تأكيدك
  • تتابع الحالة بالرقم المرجعي
اطلب خدمة
الأسئلة الشائعة

إجابات قبل تقديم طلب الخدمة

كيف أطلب خدمة؟

اختر الخدمة المناسبة من القائمة، ثم أرسل نموذج الطلب. سيظهر لك رقم مرجعي احتفظ به للمتابعة.

كيف أعرف التكلفة؟

تحدد تكلفة الخدمة بعد مراجعة الطلب، وتعرض عليك قبل موافقتك وبدء التنفيذ. وأي رسوم أخرى توضح بشكل منفصل.

كيف أتابع طلبي؟

أدخل رقمك المرجعي في صفحة متابعة الطلب للاطلاع على الحالة وآخر تحديث.

ما المستندات المطلوبة؟

تختلف المتطلبات باختلاف الخدمة. نوضح لك المطلوب بعد مراجعة الطلب، ولا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

استخدم نموذج الطلب والاستفسار أو مراسلتنا عبر واتساب، واكتب رقم الطلب عند السؤال عن طلب قائم. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات هوية.

ما سياسة الإلغاء والاسترداد؟

تجد الشروط في سياسة الإلغاء والاسترداد.

هل أنتم جهة حكومية؟

لا، ديجيتال إنجاز منصة مساعدة مستقلة ولا تمثل أي جهة حكومية.

هل تضمنون قبول المعاملة؟

لا. قرار القبول والأهلية والمدة يعود إلى الجهة المختصة.

هل أرسل كلمة مرور نفاذ أو رمز التحقق؟

لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق. أدخل بياناتك بنفسك في الموقع أو التطبيق الرسمي فقط.

متى أعرف تكلفة الخدمة؟

نراجع نوع الطلب ومتطلباته أولًا، ثم نوضح لك رسوم الخدمة قبل البدء. وأي رسوم أخرى توضح بشكل منفصل.

كم تستغرق المعاملة؟

تختلف مدة المعالجة بحسب نوع المعاملة والجهة الحكومية. نوضح لك ما نعرفه قبل البدء، ولا يمكننا ضمان مدة قرار الجهة.

هل توجد رسوم حكومية؟

إذا انطبقت رسوم جهة أخرى على طلبك، فسنعرضها منفصلة عن رسوم الخدمة قبل تأكيد الطلب.

هل يمكن إلغاء الطلب؟

نعم، يمكنك تقديم طلب إلغاء وفق سياسة الإلغاء والاسترداد المعتمدة للخدمة والأنظمة المعمول بها.

هل معلوماتي وبياناتي آمنة؟

نحرص على حماية بيانات العملاء وعدم استخدامها إلا للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة، وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.

لديك استفسار أو طلب جديد؟

أرسل التفاصيل عبر النموذج، أو تابع طلبك الحالي برقمك المرجعي.